裁かず、役割で読み分ける
道具が増えるほど、食い違う数字に出会います。裁かず、役割で読み分けます。
食い違いの地図
| 食い違って見えること | よくある正体 |
|---|---|
| Search Console のクリック ＞ GA4 の Organic Search | タグが動いていない、同意の拒否、すぐ閉じた、別のドメインに着地 |
| GA4 の Organic Search ＞ Search Console のクリック | Google 以外の検索、Search Console の遅れ、チャネルの分け方のずれ |
| 広告の CV ≠ GA4 のキーイベント | 数え方、数える期間、クリックと表示の違い、タグの二重 |
| ビジネスプロフィールの通話数 ＞ GA4 | Googleマップからの電話は、サイトを通らない |
| Direct が多い | 計測できない紹介、アプリ、QR コード、UTM の付け忘れ |
Search Console と GA4 は、データの処理も、数える範囲も違います。合わなくて当たり前です（R02）。
母数が小さいときのルール
- 週の有効が0〜3件なら、率の話をしない。中身を読む（5-2）
- 前の年の同じ月、キャンペーンの有無、営業日の数をそろえてから比べる
- データ探索で、属性を細かく切らない。空になるか、偶然になる
週次15分
- GA4：参照元 / メディアごとのキーイベント。おかしな Direct や (not set) が無いか
- GA4：上位のランディング ページ。狙ったページが入口になっているか
- Search Console：クエリとページ。主な場の言葉が上がっているか。CTR だけ落ちていないか
- 広告を出しているなら：有効1件あたりの費用。費用対効果が荒れていないか
- 地域の仕事なら、ビジネスプロフィール：通話数・ルート。新しい口コミ
- 着地は多いが成果が弱いページが1つある月だけ：ヒートマップ（毎週は見ない）
- 現場：有効／無効の内訳。返信が遅れていないか
15分で終わらないなら、見ている画面が多すぎます。データ探索の作り込みは月1回で足ります。画面の場所と誤読はここまでです。その施策に効果があったかの判定は、部5 判定で行います。
月次で足すもの
- 客数・単価・頻度のどれが動いたか（1-6）
- Search Console で伸びた語に、事例のページが追いついているか
- PageSpeed Insights は、改修したページだけ
- Data Studio やスライドは、社長が判断できる4つの数字に絞る（6-4）
やってはいけない読み
性別・年齢が出ないのを「データが壊れている」と言う。平均掲載順位が0.3動いたのを成果と言う。セッションが増えたのを売上が増えたとみなす。道具を増やすことを改善と呼ぶ。
このページで使う道具 辞典：Search Console 通し事例：青葉工業